Fabrica de cerâmicas
Necessidade da empresa
Resolver problemas de comunicação na parte de telefonia IP (VoIP) entre a matriz e filiais.
O que a DMESG realizou na Portobello
A Portobello conta com centrais telefônicas de última geração na sua matriz, porém a integração dos ramais convencionais na central telefônica Digitro com a parte de telefonia IP em Asterisk apresentava problemas quando o destino das ligações era a filial em Florianópolis.
Após identificar problemas na configuração de seu servidor VoIP Asterisk, a DMESG procedeu com a correção dos mesmos, e trabalhando em conjunto com a empresa que já administra a telefonia do cliente, realizou testes para comprovar a solução do problema.
Hoje a Portobello faz ligações a custo zero entre sua matriz em Tijucas e a filial de Florianópolis.